解决路由器显示DNS异常的方法（排查和修复路由器DNS问题的实用指南）

在使用互联网时，我们经常会遇到路由器显示DNS异常的问题。DNS（DomainNameSystem）是将网址转换为IP地址的服务，当路由器的DNS出现异常时，我们无法正常访问网站或者网络连接变得缓慢。本文将介绍一些排查和修复路由器DNS异常的方法，帮助读者解决这一常见问题。

文章目录：

1.检查网络连接是否正常

2.确认路由器是否设置了正确的DNS服务器

3.刷新路由器的DNS缓存

4.重启路由器和设备

5.尝试使用公共DNS服务器

6.检查路由器软件是否需要更新

7.检查路由器的硬件问题

8.确认电脑或设备的网络设置是否正确

9.暂时禁用防火墙和安全软件

10.清除设备上的DNS缓存

11.使用命令提示符重置TCP/IP设置

12.更新设备的驱动程序

13.检查电缆和端口连接

14.修复或更换路由器的固件

15.寻求专业技术支持

1.检查网络连接是否正常

确保电缆连接正常，尝试重启路由器和设备，以确认网络连接是否恢复正常。

2.确认路由器是否设置了正确的DNS服务器

在路由器设置页面中查看DNS服务器的配置，确保其设置正确。

3.刷新路由器的DNS缓存

在路由器设置页面中找到相关选项，刷新DNS缓存以清除可能存在的错误或旧数据。

4.重启路由器和设备

通过重启路由器和设备，可以解决一些暂时的DNS问题，重新建立连接。

5.尝试使用公共DNS服务器

选择一些知名的公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，尝试将路由器的DNS服务器设置为这些地址。

6.检查路由器软件是否需要更新

更新路由器的软件，以确保其正常运行并修复可能存在的DNS问题。

7.检查路由器的硬件问题

检查路由器的电源、网线接口等硬件部分，确保其工作正常并没有损坏。

8.确认电脑或设备的网络设置是否正确

确保电脑或设备的IP地址、子网掩码等网络设置是正确的，与路由器匹配。

9.暂时禁用防火墙和安全软件

有时防火墙和安全软件可能会干扰DNS连接，尝试暂时禁用它们，然后再次测试DNS连接。

10.清除设备上的DNS缓存

清除设备上的DNS缓存，以确保之前的DNS记录不会干扰新的解析过程。

11.使用命令提示符重置TCP/IP设置

打开命令提示符窗口，输入命令"netshintipreset"来重置设备的TCP/IP设置。

12.更新设备的驱动程序

更新设备的网络适配器驱动程序，确保其与最新的操作系统兼容，修复可能存在的兼容性问题。

13.检查电缆和端口连接

检查网线、电缆和端口连接是否松动或损坏，确保它们可以正常传输数据。

14.修复或更换路由器的固件

如果发现路由器的固件版本过旧或存在问题，可以尝试通过升级或刷写新的固件来解决DNS异常问题。

15.寻求专业技术支持

如果以上方法都无法解决DNS异常问题，建议寻求专业技术支持，咨询网络专家或联系路由器制造商的客服部门寻求帮助。

通过排查和修复路由器DNS异常的方法，我们可以解决常见的网络连接问题。在遇到路由器显示DNS异常时，我们可以从检查网络连接、确认DNS服务器设置、刷新DNS缓存等方面入手，逐步解决问题。如果问题依然存在，我们可以尝试使用公共DNS服务器、更新路由器软件或寻求专业技术支持来解决问题。